不用品回収・遺品整理・家電設置・リサイクルなら神戸のエコノワ（以下「当社」といいます）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、お客様の個人情報を適切に取り扱い、安心してサービスをご利用いただけるよう努めてまいります。

1．個人情報の取得について

当社は、適正かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。お問い合わせフォーム、LINE、電話などを通じてご提供いただく情報は、利用目的の範囲内で取得・管理いたします。

2．個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的にのみ使用いたします。

  • お問い合わせへの対応
  • サービス提供やご案内
  • お見積もりや作業日時の調整
  • 必要に応じたご連絡・事務処理

3．個人情報の第三者提供について

当社は、法令に基づく場合を除き、事前の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

4．個人情報の管理について

当社は、個人情報の漏洩・紛失・改ざん・不正アクセス等を防止するため、適切な管理体制を整備し、個人情報の安全な取り扱いに努めます。

5．個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除等のご請求があった場合は、本人確認のうえ、速やかに対応いたします。

6．法令・規範の遵守と見直し

当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。

7．お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

【運営会社】株式会社Binnovation
【所在地】〒658-0046 兵庫県神戸市東灘区御影本町1丁目4-20 東2F
【電話番号】078-846-0580
【対応時間】9:00～21:00（24時間受付可能／年中無休・LINE・WEB）